So nutzen wir Cookies

Auf playio-casino.ch setzen wir Cookies ein, damit unsere Website sicher läuft und sich deine Einstellungen merken lassen. Hier erklären wir dir in klaren Worten, welche Cookies wir verwenden, wie lange sie gespeichert bleiben und wie du sie jederzeit steuern kannst.

Was sind Cookies überhaupt

Kurz und einfach erklärt

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf deinem Gerät gespeichert werden. Sie funktionieren wie Notizzettel: Die Website merkt sich damit zum Beispiel, dass du eingeloggt bist oder welche Sprache du gewählt hast.

Ohne Cookies müsstest du bei jedem Klick von vorne beginnen. Erst die Sitzung neu starten, dann wieder die Sprache wählen, dann erneut den Einsatzlimit-Bestätigungsdialog durchklicken. Wir setzen Cookies deshalb gezielt ein, und zwar nur so viele wie nötig.

Diese Cookies setzen wir ein

Vier Kategorien im Überblick

Streng notwendige Cookies sind die Basis des Betriebs. Sie halten deine Sitzung am Leben, sichern die Anmeldung ab und schützen unsere Zahlungsvorgänge vor Missbrauch. Ohne diese Cookies funktioniert Playio Casino nicht. Zu dieser Kategorie gehören zum Beispiel die Sitzungs-ID und ein CSRF-Token für die Sicherheit deiner Transaktionen.

Funktionale Cookies speichern deine persönlichen Einstellungen. Wählst du bei uns Deutsch als Sprache oder aktivierst du eine bestimmte Anzeige der Spieleliste, merkt sich das ein entsprechendes Cookie bis zu deinem nächsten Besuch. Du kannst diese Kategorie ablehnen, dann musst du deine Einstellungen bei jedem Besuch neu vornehmen.

CookietypZweckBeispielnameDauer
NotwendigSitzung und Sicherheitplayio_sessionSitzung
NotwendigLogin-Statusauth_tokenSitzung
FunktionalSprachwahllang_pref90 Tage
AnalyseAggregierte Nutzung_ga365 Tage
MarketingRetargeting_fbp90 Tage

Analyse und Marketing

Analyse-Cookies zeigen uns in zusammengefasster Form, wie Besucher unsere Website nutzen. Wir sehen zum Beispiel, welche Spielseiten besonders häufig aufgerufen werden und wo Besucher abbrechen. Aus diesen Daten streichen wir unklare Menüpunkte und verbessern Ladezeiten. Einzelne Personen lassen sich daraus nicht identifizieren.

Marketing-Cookies nutzen wir, um dir Werbung zu zeigen, die zu deinen Interessen passt. Besichtigst du eine Spielseite bei uns, kann dir später auf anderen Websites ein Hinweis auf Playio Casino begegnen. Lehnst du diese Kategorie ab, siehst du weiterhin Werbung, nur ohne diesen Bezug.

Cookies von Drittanbietern

Wer darf Cookies setzen

Nicht jedes Cookie auf unserer Website stammt von uns. Wir erlauben drei Gruppen von Drittanbietern, eigene Cookies zu setzen: Analyse-Dienste, die uns aggregierte Nutzungsstatistiken liefern, Werbenetzwerke, die unsere Kampagnen ausliefern und messen, sowie Zahlungsanbieter, die den Ablauf von Einzahlungen mit TWINT, Visa oder Mastercard absichern. Jeder Drittanbieter unterliegt unseren Verträgen und darf nur die vereinbarten Kategorien setzen.

Die jeweiligen Anbieter sind für ihre eigenen Cookies verantwortlich und haben eigene Datenschutzrichtlinien. In unserem Banner vor der ersten Nutzung siehst du, welche Kategorien von Drittanbietern aktiv sind, und kannst jede einzeln an- oder abwählen. Erscheint bei einem Zahlungsvorgang ein Drittanbieter-Cookie, gehört es zur notwendigen Kategorie und sichert deine Transaktion.

So verwaltest du deine Präferenzen

Direkt bei uns

Beim ersten Besuch zeig wir dir ein Cookie-Banner. Dort wählst du „Alle akzeptieren“, „Nur notwendige“ oder klickst auf „Einstellungen“ und entscheidest jede Kategorie einzeln. Deine Auswahl gilt ab sofort, und du kannst sie jederzeit ändern: Unten auf jeder Seite findest du den Link „Cookie-Einstellungen“, der das Banner erneut öffnet.

  • Chrome: Einstellungen öffnen, „Datenschutz und Sicherheit“, dann „Drittanbieter-Cookies“ oder „Cookies und andere Website-Daten“.
  • Firefox: Einstellungen, „Datenschutz & Sicherheit“, unter „Erweitert“ Cookies nach Typ blockieren.
  • Safari: Einstellungen, „Datenschutz“, dann „Websitedaten verwalten“.
  • Edge: Einstellungen, „Cookies und Websiteberechtigungen“, dann „Cookies und gespeicherte Daten“.

Was passiert beim Blockieren

Blockierst du alle Cookies, bleibt unsere Website eingeschränkt nutzbar. Spiele lassen sich teils noch starten, aber Anmeldung, Einzahlungen und das Speichern von Einstellungen funktionieren nicht mehr. Notwendige Cookies können deshalb nicht abgewählt werden; alle anderen Kategorien sind freiwillig.

Wie lange Cookies gespeichert bleiben

Übersicht nach Kategorie

Die Speicherdauer unterscheidet sich je nach Zweck. Session-Cookies verschwinden, sobald du den Browser schliesst. Persistente Cookies bleiben über den Besuch hinaus bestehen und werden nach einer festgelegten Zeit automatisch gelöscht.

KategorieSpeicherdauer
Notwendig (Sitzung, Sicherheit)Sitzung, maximal 24 Stunden
Funktional (Sprache, Einstellungen)30 bis 90 Tage
Analyse (aggregierte Nutzung)bis zu 365 Tage
Marketing (Retargeting)bis zu 90 Tage

Löschst du alle Cookies über deinen Browser, verlierst du neben den Einstellungen auch die Werbung-Anpassungen und die statistische Zuordnung. Notwendige Cookies werden beim nächsten Besuch automatisch neu gesetzt.

Änderungen an dieser Richtlinie

So informieren wir dich

Passen wir diese Richtlinie an, etwa weil ein neuer Drittanbieter hinzukommt oder eine Kategorie wegfällt, veröffentlichen wir die aktualisierte Version hier. Bei wesentlichen Änderungen zeigen wir dir beim nächsten Besuch das Cookie-Banner erneut, damit du deine Auswahl überprüfen kannst. Das Datum der letzten Aktualisierung steht immer oben auf dieser Seite. Fragen zu Cookies beantwortet unser Support rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected].

Häufige Fragen

Kann ich Playio Casino ohne Cookies nutzen?

Teilweise. Spiele lassen sich oft noch aufrufen, aber Anmeldung, Einzahlungen und gespeicherte Einstellungen erfordern notwendige Cookies. Diese Kategorie kannst du nicht abwählen.

Wo finde ich die Cookie-Einstellungen nachträglich?

Unten auf jeder Seite klickst du auf „Cookie-Einstellungen“. Das Banner öffnet sich erneut, und du kannst jede Kategorie einzeln anpassen.

Warum sehe ich Werbung für Playio Casino auf anderen Websites?

Das kommt von Marketing-Cookies, die zu Retargeting-Zwecken gesetzt werden. Lehne die Kategorie Marketing im Banner ab, bleibt diese Werbung künftig ohne Bezug zu deinen Besuchen bei uns.

Werden meine Spiel-Daten in Cookies gespeichert?

Nein. In Cookies liegen keine Spielprotokolle oder Auszahlungsdaten. Diese speichern wir serverseitig in deinem Kundenkonto, geschützt durch die notwendigen Sicherheits-Cookies.